值得一提的是，亞馬遜的藥房業(yè)務(wù)來源于其2018年六月近10億美元收購的在線藥店P(guān)illpack。消費者只需要在亞馬遜創(chuàng)建加密藥房賬號，就能在平臺上添加醫(yī)保信息、管理/轉(zhuǎn)移處方和選擇支付方式。亞馬遜表示，除了自助工具以外，消費者還能夠享受在線藥房7*24小時藥師咨詢服務(wù)。
據(jù)媒體報道，亞馬遜藥房能夠提供一系列非專利藥和處方藥，類似于“胰島素，曲安奈德類固醇乳膏，控制血糖的二甲雙胍和偏頭痛的舒馬曲坦”等常用的處方藥等能在該藥房買到。此外，亞馬遜并不提供屬于《精神藥物公約》中二類分級表（Schedule II）的藥物，包括例如奧施康定等許多常見的阿片類藥物。
此外，亞馬遜Prime會員能夠得到免費的兩日送達(dá)和醫(yī)保外優(yōu)惠，其中在不使用醫(yī)保的情況下亞馬遜會員最高可享受“仿制藥80％折扣、品牌藥最高40％折扣”。非亞馬遜Prime會員也可以通過額外付費“加急”藥物配送時效。亞馬遜表示，目前該業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋全美45個州，支持大多數(shù)的醫(yī)保計劃。
根據(jù)Healthcare Weekly測算，目前美國藥房業(yè)務(wù)市場規(guī)模大約在3120億美元，每年3%的增長幾乎全部來源于在線藥房和配送服務(wù)帶來的提升。考慮到目前所處的特殊時期，網(wǎng)購處方藥比以往更加吸引人。
