為持續(xù)深化“提前介入、研審聯(lián)動”服務(wù)機(jī)制，山西省藥品審評中心設(shè)立每周四下午為“藥品咨詢開放日”，開展“面對面交流、一對一指導(dǎo)、實(shí)打?qū)嵔怆y”交流活動，面對面了解企業(yè)訴求，一對一提供精細(xì)化、專業(yè)化指導(dǎo)服務(wù)，實(shí)打?qū)崕椭髽I(yè)解決實(shí)際難題。

活動開展以來，今年第一季度省藥品審評中心針對相關(guān)藥品企業(yè)擬恢復(fù)生產(chǎn)、藥品上市后變更等產(chǎn)品在研究和申報中遇到的具體問題，與企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場交流和深入探討，為企業(yè)答疑解惑、出謀劃策，累計幫助6家企業(yè)的 11個產(chǎn)品解決生產(chǎn)工藝變更、輔料變更等15項(xiàng)問題。

每周定期開展“藥品咨詢開放日”活動是審評中心為企服務(wù)的再次升級，以高質(zhì)量服務(wù)為宗旨，與企業(yè)零距離交流，助力企業(yè)訴求快速解決，推動審評服務(wù)全面提升。下一步，審評中心將繼續(xù)以“藥品咨詢開放日”為契機(jī)，進(jìn)一步暢通與企業(yè)的交流渠道，不斷優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)效，以高質(zhì)量服務(wù)助力我省制藥企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（楊瑩瑩）