相信很多朋友都有過這樣的經(jīng)歷：定好鬧鐘，卡著點(diǎn)兒守在手機(jī)前，拿出搶春運(yùn)火車票的架勢，一頓操作猛如虎之后，“號源已滿”讓人捶胸頓足。

近日，北京協(xié)和醫(yī)院在北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺開通候補(bǔ)掛號功能。患者提交候補(bǔ)申請成功后，一旦其他患者取消預(yù)約，空出來的號源將會隨機(jī)分配給候補(bǔ)患者，從而增加患者掛號成功的機(jī)會。

在哪兒能用上這個功能？

想要體驗(yàn)候補(bǔ)掛號的便利，您有以下兩個渠道可以選擇：

1.北京114預(yù)約掛號微信公眾號

關(guān)注“北京114預(yù)約掛號”微信公眾號即可使用。

2.京通小程序健康服務(wù)模塊

支付寶、微信、百度三個平臺搜索“京通”小程序，進(jìn)入健康服務(wù)模塊即可使用。

▲左：“北京114預(yù)約掛號”微信公眾號；右：京通小程序

候補(bǔ)掛號是什么原理？

就是給您一個“排隊等空位”的機(jī)會。

當(dāng)您想掛號卻發(fā)現(xiàn)號源已滿，先別急著放棄！仔細(xì)看看號源列表頁面，如果出現(xiàn)“候補(bǔ)”按鈕，就說明這個號源支持候補(bǔ)功能。提交候補(bǔ)成功后，一旦有其他患者取消預(yù)約，這個空出來的號源將隨機(jī)分配給候補(bǔ)患者，系統(tǒng)將為患者自動完成預(yù)約。

有哪些使用規(guī)則？

在使用候補(bǔ)功能前，需要您提前了解以下規(guī)則：

1.數(shù)量限制：每個就診人最多同時可以有5個候補(bǔ)訂單。

2.時間限制：候補(bǔ)截止時間是就診前一日23點(diǎn)，超過截止時間系統(tǒng)將自動結(jié)束候補(bǔ)。

3.候補(bǔ)成功的判斷標(biāo)準(zhǔn)：候補(bǔ)掛號是否成功，以個人中心里的“候補(bǔ)記錄”訂單狀態(tài)為準(zhǔn)。

▲左：候補(bǔ)狀態(tài)頁面；右：取消候補(bǔ)頁面

4.時段選擇：候補(bǔ)掛號可以選擇上午或下午，目前暫不支持分時段候補(bǔ)。

5.避免重復(fù)預(yù)約：如果您在同一科室、同一時段已經(jīng)預(yù)約成功，候補(bǔ)訂單將自動取消，從而避免重復(fù)預(yù)約。

手把手帶您了解操作步驟

第一步：打開掛號平臺，搜索“北京協(xié)和醫(yī)院”并點(diǎn)擊進(jìn)入醫(yī)院頁面。

溫馨提醒

完成候補(bǔ)預(yù)約并不等于您已經(jīng)成功掛號。最終能否預(yù)約成功，將以“個人中心”里的“候補(bǔ)記錄”訂單狀態(tài)為準(zhǔn)。所以，提交候補(bǔ)申請之后，請您記得關(guān)注手機(jī)短信通知。

圖文/門診部 宣傳處

編輯/陳恔 王敬霞